最後更新日期:2025年12月4日
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2. 個人資料的收集
我們可能在以下情況收集您的個人資料:
當您在我們網站(www.365shop.hk)下單購買商品;
當您註冊會員帳戶;
當您到店自取訂單或於門市購物;
當您透過電郵、WhatsApp、電話或社交媒體聯絡我們;
當您參與促銷活動、問卷調查或抽獎。
我們可能收集的資料包括:姓名、電話號碼、電郵地址、送貨地址、付款資料(經第三方支付平台處理)、IP 位址、瀏覽器類型及訂單記錄。
* 注意:我們不會主動收集敏感個人資料(如種族、宗教、健康狀況等)。
3. 個人資料的用途
我們只會將您的個人資料用於以下目的:
處理及履行您的訂單(包括發貨、退換貨及售後服務);
與您溝通(如訂單確認、物流通知、客服查詢);
改善我們的產品、服務及網站體驗;
發送您已同意接收的推廣資訊(如新品上市、優惠活動);
遵守法律或監管要求。
4. 個人資料的披露
我們不會出售或出租您的個人資料。但在以下情況,我們可能向第三方披露您的資料:
物流合作夥伴(如順豐快遞、香港郵政):僅為安排送貨所需;
支付服務供應商(如 Visa、Mastercard、AlipayHK、Octopus、PayPal):用於處理付款;
法律要求:如政府機關依法要求提供資料;
業務轉讓:如公司合併、收購或資產出售,您的資料可能作為轉讓一部分(但受同等保護)。
5. 資料保安
我們採取合理技術及組織措施保護您的個人資料,防止未經授權的存取、使用、披露、修改或破壞。所有電子交易均通過加密連線(SSL)傳輸。
6. 跨境資料轉移
您的個人資料主要儲存在香港。若因營運需要須轉移至境外(例如雲端伺服器位於新加坡或美國),我們將確保接收方提供足夠的資料保護水平,或取得您的同意。
7. 您的權利
根據《個人資料(私隱)條例》,您有權:
查閱我們持有的您的個人資料;
要求更正不準確的資料;
要求停止使用您的資料作直接促銷;
撤回對個人資料使用的同意(如適用)。
請以書面形式致電或電郵我們提出請求。我們可能要求驗證您的身份以保障資料安全。
8. Cookie 及追蹤技術
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9. 私隱政策的修訂
我們可能不時更新本私隱政策。最新版本將刊登於本網站。繼續使用本服務即表示您接受修訂後的政策。
10. 聯絡我們
如對本私隱政策有任何疑問,或欲行使您的資料權利,請聯絡我們:
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